Про Центр
Про роботу Центру надання адміністративних
послуг м.Херсона за 1 квартал 2021 року
У будівлі Херсонської міської ради (вхід з вул.Преображенської) працює відділ адміністративних послуг Херсонської міської ради, що налічує 21 адміністратора, функціями яких є здійснення прийому документів у "фронт-офісі", консультування, інформування, виконання обробки документів у "бек-офісі" (видача готових результатів послуг, відстеження строків виготовлення послуг, повідомлення суб’єктів звернень про виготовлення результату, формування справ суб’єктів звернень, копіювання готових результатів).
Через Центр проходить 120 видів найбільш затребуваних мешканцями територіальної громади адміністративних послуг , із них:
42 - послуги виконавчих органів Херсонської міської ради;
71 – послуг Територіальних органів виконавчої влади;
7 – послуг Херсонської обласної державної адміністрації.
Суб’єкти господарювання та громадяни один раз відвідують Центр для подання відповідних документів та другий – для отримання результату. Заявників своєчасно інформують про результат розгляду звернення щодо адміністративної послуги за телефоном або надсилають поштою за їхнім вибором.
З грудня 2020 року розпочали прийом документів на оформлення паспорту громадянина України у вигляді ID- картки та паспорта громадянина України для виїзду за кордон.
Документообіг станом за I квартал 2021 року:
Вхідних пакетів документів – 7447
Видано результатів – 8137
відправлено результатів поштою - 269
ПЕРЕЛІК НАЙБІЛЬШ ПОПУЛЯРНИХ НАДАНИХ ПОСЛУГ ВІД:
Відділу державної реєстрації речових прав
на нерухоме майно та їх обтяжень Херсонської
міської ради - 2005
Межрегіонального
управління Держгеокадастру у м.Херсоні
та АР Крим Головного управління Держгеокадастру
у Херсонській області – 1748
Управління Державної архітектурно-будівельної
інспекції у Херсонській області - 605